Voor kwaliteit en service laten we niets aan het toeval over
ISO-gecertificeerde processen
We laten niets aan het toeval over
- ISO 9001 voor kwaliteitsmanagement
- ISO 17100 voor vertaaldiensten
- ISO 18587 voor post-editing van machinevertalingen
- ISO 27001 voor informatiebeveiliging (Yamagata Corporation)
Onze ISO-certificeringen zijn een constante motivatie om onze processen voortdurend te monitoren en te verbeteren, zodat elk van onze klanten tevreden kan terugkijken op onze samenwerking.
Persoonlijke projectmanager
Een vaste contactpersoon die alles in goede banen leidt
Wij streven naar duurzame partnerships met elk van onze klanten. Daarom willen we eerst goed naar u luisteren om te achterhalen wat uw contentbehoeften precies zijn en hoe we daar het best op kunnen inspelen. Daarna krijgt u een projectmanager toegewezen die uw vaste contactpersoon wordt en ervoor zorgt dat elk project vlot verloopt.
Projectautomatisering
Integratie & connectiviteit
Wij houden rekening met uw processen. Wij stemmen onze werkwijze af op uw bestaande processen, zodat alles voor u steeds soepel en makkelijk verloopt.
- Geautomatiseerde bestandsuitwisseling
- Projecten opvolgen via ons klantenportaal
- Integratie met uw eigen systemen en externe systemen
Een volledig geautomatiseerd proces of een standalone tool – u kan op ons rekenen voor het aanpassen en implementeren van oplossingen die uw efficiëntie verhogen.
U wilt uw klanten zo snel mogelijk helpen
Daarom zijn wij ook snel. We bezorgen u spoedig een gedetailleerde offerte en hechten veel belang aan betrouwbare communicatie en tijdige oplevering. Want wij willen dat u op ons kan rekenen.
Yamagata Stories
