Aby sme zaručili vysoký štandard kvality a služieb, nenechávame nič na náhodu
Procesy certifikované podľa normy ISO
Nič nenechávame na náhodu
- ISO 9001 pre riadenie kvality
- ISO 17100 pre vysokokvalitné prekladateľské služby
- ISO 18587 pre následnú úpravu strojového prekladu
- ISO 27001 pre bezpečnosť informácií (Yamagata Corporation)
Certifikáty ISO sú pre nás neustálou motiváciou k monitorovaniu a zlepšovaniu našich procesov, pričom naším hlavným cieľom je spokojný zákazník.
Osobný projektový manažér
Vyhradený kontakt na koordináciu vašich potrieb týkajúcich sa obsahu
Našou ambíciou je nadviazať dlhodobé partnerstvo s každým z našich zákazníkov. Aby sme čo najlepšie pochopili vaše obsahové potreby, vždy vás najprv pozorne vypočujeme počas orientačného rozhovoru. Ďalej vám bude pridelený špecializovaný projektový manažér, ktorý bude slúžiť ako váš hlavný kontakt a zabezpečí, aby všetko prebiehalo hladko od začiatku až do konca.
Automatizácia projektu
Kľúčom je konektivita
Vaše procesy sú pre nás dôležité. Staráme sa o podporu a prepojenie s vašimi existujúcimi nastaveniami, aby sme dosiahli čo najplynulejšiu zákaznícku skúsenosť.
- Automatizovaná výmena súborov
- Sledovanie projektu prostredníctvom nášho špecializovaného zákazníckeho portálu
- Integrácia s vlastnými systémami a systémami tretích strán
Či už ide o plne automatizovaný proces, alebo samostatný nástroj, môžete sa spoľahnúť, že vám prispôsobíme a implementujeme riešenia, ktoré zvyšujú efektivitu.
Chápeme, že potrebujete rýchlo obslúžiť svojich zákazníkov
A preto sme aj my rýchli. Ponúkame rýchle cenové ponuky, spoľahlivú komunikáciu a včasné dodanie. Chceme, aby ste sa na nás mohli spoľahnúť.
Príbehy Yamagata
